上海靖居物业保安服务遇到突发紧急事件时的处理：

  火警：

     1.了解和确认起火位置、范围和程度。
     2.向公安消防机关报警。
     3.清理通道，准备迎接消防车入场。
     4.组织义务消防队，及时启动消防应急预案。 
     5.立即组织现场人员疏散，在不危及人身安全的情况下抢救物资。
     6.在保证安全的前提下接近火场，用适当的消防器材控制火势。及时封锁现场，直到有关方面到达为止。

  燃气泄露：

     1.当发生易燃气体泄漏时，应立即通知燃气公司。
     2.在抵达现场后，要谨慎行事，不可使用任何电器（包括电铃、电话、风扇等）和敲击金属，避免产生火花。
     3.立即打开所有门窗，关闭燃气阀门。
     4.情况严重时，应及时疏散人员。
     5.如发现有受伤或不适者，应立即通知医疗急救单位。 燃气公司人员到达现场后，应协助其彻底检查，消除隐患。

  电梯故障：

     1.当乘客被困电梯时，消防监控室应仔细观察电梯内情况，通过对讲系统询问被困者并予以安慰。
     2.立即通知电梯专业人员到达现场救助被困者。
     3.被困者内如有小孩、老人、孕妇或人多供氧不足的须特别留意，必要时请消防人员协助。
     4.督促电梯维保单位全面检查，消除隐患。将此电梯事故详细记录备案。

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