上海靖居物业管理有限公司保安各岗位的作业内容和制度：

 ●停车场岗位内容及制度
园区室外机动车停车场，主要为业主及用户提供停车服务，同时兼顾前来洽谈业务和办事的临时车辆停车。其它外来车辆未经许可，不得进入停车场。
（一）有“停车证”的机动车辆
1、 门岗保安发现驶近道口时，应观察车辆显著位置是否有“停车证”。
2、 经观察，该机动车“停车证”有效，并与车牌吻合，同时观察车辆外观有无明显损坏，无明显损坏后，保安应敬礼并开启道闸打手势放行。
3、 有明显损坏应立即通知驾驶员，并在《车辆进出登记表》上记录，同时请驾驶员予以确认。
4、 如果车主忘带或遗失“停车证”了，应该核对机动车与车主身份是否相符，无误后让车主在《车辆进出登记表》上签字确认，并提醒车主及时补办或以后须携带停车证后才可放行。
（二）无“停车证”的机动车辆
1、 门岗保安发现机动车驶近道口时，且显著位置没有“停车证”的，应示意停车，主动走近车辆先敬礼并用敬语询问：“先生或小姐，请问您到哪里，找谁？”
2、 问明原因后，应将车牌、进入时间等在《车辆进出登记表》上记录，同时观察车身是否有明显损坏或异常，必要时须记录并请车主确认。
3、 登记完成后，开启道闸，打手势放行。
4、 超载、超宽、易燃易爆、有毒等危险品机动车得到批准之后进入园区。
5、 公安、消防、法院、救护、抢修等公务特种车进入应问明情况，立即放行，同时通知管理处及相关人员到场配合，并在《车辆进出登记表》上记录相关信息。
6、 所有机动车驶出园区，门岗保安都要注意观察车况，若有损坏应立即与《车辆进出登记表》记录核对，如有异常，暂停放行，立即通知巡逻保安和车辆管理保安查看园区内的其它机动车辆和公共设施是否在损坏情况并通知领班进行处理。
7、 须收费的车辆和相关规定应提前告知车主。
8、 表格：《车辆进出登记表》
●中消控室岗位内容及制度
1、 对园区的安全状况实行全面监控，对各要害部位进行摄像监控及设防、撤防的操作管理，及时应付可能突发的异常情况，确保物业安全。
2、 掌握监控中心设备使用性能，按设备操作要领熟练操作，确保设备运行正常。
3、 发现系统故障应立即向工程部报修，并报告保安部采取应急措施，同时积极协助工程部尽快排除故障。
4、 交接班实行对口交接制度。接班人员须仔细检查仪器设备、工具和交班记录，主动询问前班监控情况和有无交接事项，交班人员将本班发生情况告知接班人员，做到班班清，事事明，并认真填写交班记录，发现问题要查明原因，上报领班并详细记录。
5、 坚守岗位，严密监视屏幕上各种动态情况，发现可疑情况，立即报告上级，采取跟踪监视或录像，并随时提供有关信息配合和指挥保安巡逻人员行动。
6、 发现违反园区管理制度的行为，立即通过监控设备进行跟踪并通知巡逻人员进行劝阻。
7、 做好监控室设备的维护保养，保持监控室设备在规定的温度、湿度、粉尘度和整洁的环境条件下运行。每天进行一次大扫除。
8、 无关人员禁止进入监控室。上级批准或陪同有关人员进消控室参观应做好登记。
9、 严禁向外界泄露监控中心设备运行情况,严禁将监控中心设备挪作私用
●消防管理内容及制度
1、 明确消防管理工作的程序和标准，预防和控制火灾等事故造成的人身伤害和财产损失。
2、 消防工作贯彻“预防为主，防消结合”的方针，公司领导及现场主管为消防责任人，所有保安员均为义务消防员；
3、 安保部全体员工都必须进行消防制度、预案的培训；
4、 管理处应根据现场情况，每年组织消防演习或消防专业培训。
5、 每月检查灭火器压力是否在绿色区，喷筒是否正常，零部件是否完整，铅封是否完整，各种粉、药是否处在保质期内，喷口有无堵塞，并将点检情况完整记录于《消防器材点检卡》中；
6、 要求对消防设备进行定期保养。
7、 管理处每年组织二次消防安全检查。检查内容如下：楼梯走道和出口畅通无阻，无占用或封堵消防通道的情况；车辆停放有序，无占用或封堵消防通道的情况；灭火器、消火栓、消防泵等消防设备和器材完好；楼梯、走道和出口等消防通道的安全疏散指示完好。
8、 表格：《火灾情况发生记录表》

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